Редакция от 07.10.20261. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта базы отдыха «Морской ветер» по адресу
https://morskoivetersakh.ru/ и лиц, обращающихся за бронированием и услугами базы отдыха.
1.2. Оператор персональных данных и исполнитель услуг — индивидуальный предприниматель
Балышев Сергей Васильевич, ИНН
650104912994, ОГРНИП
305650111800020. Адрес для письменных обращений:
693012, г. Южно-Сахалинск, ул. С. Лазо, д. 9. Адрес электронной почты для обращений по персональным данным:
sivind.com@mail.ru. Для вопросов о бронировании:
morskoivetersakh@mail.ru, телефон
+7 (914) 765-09-05.
1.3. Место оказания услуг: Сахалинская область, Корсаковский городской округ, село Охотское, Красноармейская улица, 20.
1.4. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Как поступают данные
2.1. На сайте размещён модуль бронирования Bnovo. Гость выбирает даты и заполняет сведения для бронирования
в интерфейсе этого модуля. Информация о созданном бронировании поступает исполнителю через сервис Bnovo для подтверждения и исполнения заказа. На странице сайта нет отдельной формы заказа, дублирующей поля модуля Bnovo.
2.2. Если гость сам обращается по телефону, электронной почте или в мессенджере, оператор получает сведения, которые гость сообщил при таком обращении.
2.3. При посещении сайта и работе встроенных сервисов могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о действиях на странице, идентификаторы cookie и аналогичные данные. Сайт создан на платформе Tilda; на сайте также используется встроенная карта Яндекса. Обработка технических данных этими сервисами осуществляется в соответствии с условиями их использования и применимым законодательством.
2.4. Паспортные и иные сведения для заселения запрашиваются отдельно, если это требуется законодательством. Перечень таких сведений не означает, что их необходимо вводить в виджет бронирования на сайте.
3. Цели, состав и основания обработки
3.1.
Бронирование и оказание услуг: имя и фамилия, телефон, электронная почта, даты проживания, количество гостей, выбранный вариант размещения и тариф, сведения о дополнительных услугах, пожелания гостя, номер и статус бронирования, сведения об оплате и возврате. Основания: действия гостя до заключения договора, заключение и исполнение договора, согласие в случаях, когда оно требуется законом.
3.2.
Ответ на обращение гостя: имя, контактные данные и содержание обращения. Основания: обращение самого гостя, действия до заключения договора и согласие в необходимых случаях.
3.3.
Исполнение установленных законом обязанностей: сведения, которые необходимо обрабатывать для учёта расчётов, оформления документов и регистрации проживающих. Основание: требования законодательства Российской Федерации.
3.4.
Работа и защита сайта: технические сведения, необходимые для отображения страниц, функционирования встроенного модуля, обеспечения безопасности и устранения ошибок. Основания: законные действия по обеспечению работы сайта и согласие там, где оно необходимо.
3.5. Оператор не использует данные бронирования для рекламных рассылок без отдельного законного основания и необходимого отдельного согласия. Полные реквизиты банковской карты через собственные формы сайта оператор не запрашивает.
4. Порядок обработки и получатели
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование и удаление данных с применением автоматизированных средств и без них.
4.2. Для работы модуля бронирования применяется сервис
ООО «Биново» (197101, г. Санкт-Петербург, ул. Рентгена, д. 7, литера А, помещ. 1-н, часть 120). Данные, которые гость вводит в модуле, обрабатываются с использованием инфраструктуры Bnovo и становятся доступны оператору в объёме, необходимом для бронирования и оказания услуг. Условия обработки данных самим сервисом также приведены в его документах, доступных через интерфейс Bnovo.
4.3. При необходимости сведения могут передаваться уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом, а сведения о платеже — участвующим в расчёте банкам и платёжным организациям. Доступ работников и привлечённых лиц ограничивается их задачами.
4.4. Оператор не публикует и не продаёт персональные данные гостей. Передача данных за пределы Российской Федерации возможна только при наличии законного основания и соблюдении установленного порядка; факт такой передачи через конкретные подключённые сервисы подлежит отдельной проверке оператором.
5. Сроки хранения и защита
5.1. Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для целей бронирования, проживания, расчётов и исполнения обязанностей по закону. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если иное хранение не требуется законом или договором. Данные, обрабатываемые только на основании согласия, обрабатываются до достижения цели либо отзыва согласия, если нет другого законного основания для их сохранения.
5.2. Оператор ограничивает доступ к сведениям, принимает организационные и технические меры защиты, обеспечивает конфиденциальность данных и при необходимости запрашивает исправление или удаление сведений у лиц, привлечённых к обработке.
6. Права гостя и обращения
6.1. Гость вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Отзыв не отменяет обработку, для которой сохраняется иное законное основание, например исполнение договора или требований закона.
6.2. Обращение направляется на
sivind.com@mail.ru либо по адресу:
693012, г. Южно-Сахалинск, ул. С. Лазо, д. 9. В обращении следует указать данные, позволяющие установить заявителя и найти относящееся к нему бронирование, а также суть требования. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством.
6.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте. Изменения действуют с момента публикации новой редакции, если в ней не указана более поздняя дата.